Garantieerklärung

Bedingungen für unsere "10-Jahres-Garantie"

Unabhängig von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht, garantieren wir Ihnen die versprochene Qualität und Funktionfähigkeit Ihrer erworbenen Ware. Sollte die Ware trotz regulärer und angemessener Gebrauchsweise nicht wie beworben funktionieren, so reparieren wir diese oder tauschen sie Ihnen kostenfrei gegen Neuware ein. 

Die Frist für die Garantie beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Für die Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware.

Die Rücksendung der Ware hat an folgende Adresse zu erfolgen: Bruce Commerce GmbH, Uhlandstr. 29, 23564 Lübeck.

Die Rücksendung der Ware erfolgt auf Ihr Risiko.

Die Ware muss nicht originalverpackt sein.

Wir tragen die Kosten für die Hin- und die Rücksendung der Ware.

Unter den vorgenannten Voraussetzungen senden wir Ihnen einen neuen Artikel sowie Ihnen ggf. für die Lieferung der Ware entstandene Kosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zu, an dem die Ware bei uns eingegangen ist. Für die Erstattung von Versandkosten verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Die Hersteller-Garantie beschränkt weder Ihr gesetzliches Widerrufsrecht noch Ihnen ggf. zustehende Mängelrechte.

Sollten Sie ein Garantieanliegen oder Fragen haben, schicken Sie uns eine Email mit Ihrer Bestellnummer, Ihrem Namen und einer kurzen Beschreibung des Problems an info@baurix-werkzeuge.de. Wir kümmern uns innerhalb 24 Stunden um Ihr Problem. Vielen Dank!